渭南旅游服务质量全省排第三 这些问题拖了后腿
时间:2015-11-03 13:27:08    来源:    新闻首页    我来说两句()
  近日,我省第三季度旅游服务质量测评报告出炉。渭南市第三季度旅游服务质量游客评价指数为79.8,较上季度提升1.3,在全省各地市中排名第三,名次处于稳定提升状态。  与上一季度相比,游客对我市城市治安管理、旅游娱乐服务、门票价格、旅游产品丰富性等指标的评价指数有所提升。我市在西安、太原等地通过推介会等形式发布了14条专门为市民设计的亲子游、研学游、家庭游、温泉游、农家游等一日游、二日游自驾线路,华山景区、洽川景区、大荔旅游、陶艺村景区、少华山景区、渭北葡萄产业园景区展现了景区特色、优惠政策以及自驾线路,全方位展示了我市旅游的特色资源,为各地游客休闲度假提供了一个舒适自由的自驾旅行目的地,丰富了我市旅游产品,也提升了旅游品牌形象。  但对旅游标识、便民服务、休憩设施、景区吸引力、智慧旅游等指标评价有所下降。调查显示:渭南市华山、少华山等景区周边乱停乱放、乞讨算卦、尾随兜售等问题没有有效得到解决,影响游客正常游览秩序;部分旅游景区厕所存在数量不足、分布不均、管理不规范等问题,无障碍厕位缺乏、厕所内堆放杂物等问题依然存在;部分景区智慧旅游方面滞后,网络预约取票不顺畅,无线网络覆盖状况不佳,虽然华山景区一定程度上应用了微信、微博等工具开展与游客互动,但深层次的“智慧服务”“智慧管理”却相对滞后。 编辑:佘欣
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